POMOĆ
Traženje predmeta
Članstvo i korisnički račun
Upoznajte se sa radom e-booma Povratak na vrh
E-boom je online aukcijski portal. Sve usluge su u potpunosti besplatne, tj. oslobođene provizije.

Registracijom postajete članom e-booma te možete sudjelovati u svim našim aktivnostima.

E-boom Vam nudi mogućnost prodaje i kupovine putem aukcija te po fiksnim cijenama (kupi odmah ili oglas). Prilikom aukcijske kupovine pruža Vam se mogućnost određivanja maksimalnog iznosa (skrivenog prodavaču i svim ostalim korisnicima) kojeg ste spremni izdvojiti za predmet koji Vas interesira. U slučaju da je Vaša ponuda nadvišena naš automatizirani sistem davanja ponuda nastavljati će davati ponude za Vas onoliko koliko je potrebno da bi Vaša ponuda bila najviša, ali ne više od Vašeg maksimalnog iznosa. U slučaju da je Vaš maksimalni iznos nadvišen biti ćete obavješteni. Na ovaj način oslobođeni ste neprestanog provjeravanja tijeka aukcije te davanja novih ponuda. Detaljnije o kupovini putem aukcija te o radu e-boomovog automatiziranog sistema davanja ponuda možete pogledati ovdje.

Tijek prodaje i kupovine predmeta možete pratiti putem korisničkog profila (Moj e-boom).

E-boom pruža mogućnost komunikacije između prodavača i potencijalnih kupaca. Naime, ukoliko ste zainteresirani kupac i zanimaju Vas određene informacije u svezi predmeta, a koje nisu navedene u njegovu opisu, možete prodavaču postaviti pitanje putem forme. Pitanja zainteresiranih korisnika i odgovori prodavača vidljivi su za sve korisnike.

Po završetku prodaje, tj. kupovine e-boom Vam šalje telefonski kontakt i e-mail kupca, tj. prodavača na korisnički profil e-booma i na e-mail. Detalje oko načina plaćanja i dostave međusobno dogovarate s kupcem, tj. prodavačem osim u slučaju kada ih je prodavač već naveo.
Za prodani ili kupljeni predmet ne plaćate nikakvu proviziju, na e-boomu je sve besplatno!
Ukoliko ne uspijete prodati predmet u vremenu kojeg ste odredili ne morate ponovno upisivati informacije o predmetu već će Vam automatski biti ponuđena opcija produljenja prodaje istog predmeta. Osim što možete pojedinačno produljiti prodaju onih predmeta koje niste uspjeli prodati također imate mogućnost produljenja prodaje svih tih predmeta odjednom.

E-boom Vam pruža mogućnost davanja komentara o korisniku od kojeg ste predmet kupili ili kojem ste predmet prodali. Komentiranje korisnika je vrlo korisno budući da će Vaši dojmovi i iskustva s drugim korisnicima biti od pomoći kako ostalim korisnicima e-booma tako i Vama osobno prilikom budućih kupovina i prodaja. Pozitivni komentari o Vama zasigurno će Vam olakšati buduće kupovine ili prodaje.

Registracija i prijava Povratak na vrh
Registracijom postajete članom e-booma te stječete mogućnost sudjelovanja u svim našim aktivnostima.

Registracija započinje ispunjavanjem registracijskog obrasca. Po ispunjenju obrasca na Vaš e-mail pristići će aktivacijski link putem kojega možete aktivirati svoj račun koristeći korisničko ime i lozinku koje ste odabrali.

Nakon aktivacije računa možete se normalno prijavljivati na portal e-booma koristeći svoje korisničko ime i lozinku te sudjelovati u svim našim aktivnostima.
Korisnički profil Povratak na vrh
Aktivnosti Vašeg korisničkog računa (prodaja, kupovina, komentiranje, upiti prodavaču...) možete pratiti putem korisničkog profila (moj e-boom).

Ukoliko prodajete predmet, tijek prodaje predmeta možete pratiti putem korisničkog profila (moj e-boom, prodaja u tijeku).

Ukoliko ste ponuđač na aukciji, tijek aukcije možete pratiti putem korisničkog profila (moj e-boom, kupovina u tijeku) gdje će biti prikazana trenutna najviša ponuda kao i Vaš maksimalni iznos. U slučaju da je Vaš maksimalni iznos nadvišen, a još uvijek postoji mogućnost njegova povišenja biti ćete o tome obavješteni pojavom linka u obliku novčića putem kojega ćete moći povisiti svoj maksimalni iznos. Detaljnije o povišenju maksimalnog iznosa te o radu našeg automatiziranog sistema davanja ponuda možete pogledati ovdje.

U slučaju da je Vaš predmet uspješno prodan na Vaš korisnički profil (moj e-boom, poruke) i na e-mail pristići će telefonski kontakt i e-mail kupca. U suprotnom, pružiti će Vam se mogućnost produljenja prodaje predmeta.

U slučaju da ste predmet kupili po fiksnoj cijeni ili ste bili najbolji ponuđač na aukciji na Vaš korisnički profil (moj e-boom, poruke) i na e-mail pristići će telefonski kontakt i e-mail prodavača. Ukoliko niste najbolji ponuđač na aukciji također ćete o tome primiti obavijest.

Putem korisničkog profila biti će Vam omogućeno komentiranje korisnika s kojima ste surađivali (kupovali, prodavali) te će Vam biti omogućen uvid u komentare drugih korisnika o Vama.
Komunikacija među članovima Povratak na vrh
E-boom pruža mogućnost komunikacije između prodavača i potencijalnih kupaca. Naime, ukoliko ste zainteresirani kupac i zanimaju Vas određene informacije u svezi predmeta, a koje nisu navedene u njegovu opisu, možete prodavaču postaviti pitanje putem forme. Pitanja zainteresiranih korisnika i odgovori prodavača vidljivi su za sve korisnike.

Dopuštena su isključivo pitanja vezana za sam predmet. U suprotnom, korisnički račun biti će suspendiran prema pravilima ponašanja.
Komentiranje korisnika Povratak na vrh
E-boom Vam pruža mogućnost davanja komentara o korisniku od kojega ste predmet kupili ili kojemu ste predmet prodali. Komentiranje korisnika je vrlo korisno budući da će Vaši dojmovi i iskustva sa drugim korisnicima biti od pomoći kako ostalim korisnicima e-booma tako i Vama osobno prilikom budućih kupovina i prodaja. Pozitivni komentari o Vama zasigurno će Vam olakšati buduće kupovine i prodaje.

Komentar drugoj strani možete dati najkasnije dva mjeseca nakon isteka prodaje, tj. kupovine.

E-boom.hr će izbrisati neprimjerene komentare korisnika, tj. komentare koji nisu u skladu sa pravilima i uvjetima ponašanja na e-boomu, a korisnikov račun će biti trajno suspendiran.

Molimo Vas da eventualne konflikte sa drugom stranom oko kupoprodaje predmeta pokušate riješiti putem e-maila ili telefona prije nego li mu/joj dodjelite negativan komentar.
Tehnička podrška za članove Povratak na vrh
U slučaju da u rubrici pomoć ne pronađete odgovore na Vaše probleme, slobodno nas kontaktirajte putem naše kontakt forme.
Zaboravili ste pristupne podatke Povratak na vrh
U slučaju da ste zaboravili korisničko ime ili lozinku klikom na donji link te slijedeći proceduru na Vašu e-mail adresu pristići će Vaše korisničko ime te nova pristupna lozinka.

Nakon prijave preporučamo da putem Vašeg profila promjenite novu lozinku iz sigurnosnih razloga.

Zaboravio/la sam pristupne podatke
Pravila ponašanja i uvjeti korištenja Povratak na vrh
Registracijom postajete članom e-booma te ste dužni pridržavati se ovdje navedenih pravila ponašanja i uvjeta korištenja. Ukoliko ih se iz bilo kojeg razloga niste u mogućnosti pridržavati nećete se moći koristiti našim uslugama.

1. Nije dozvoljeno javno objavljivanje vlastitih ili tuđih privatnih podataka na stranicama e-booma.
2. Prilikom registracije dužni ste navesti ispravne osobne podatke. Za ispravnost vaših osobnih podataka odgovarate isključivo Vi sami.
3. Jamči se sigurnost i zaštita osobnih podataka. Isti mogu biti dani na uvid trećim osobama isključivo u skladu sa zakonom temeljem pismenog zahtjeva nadležnih tijela ili pravomoćnog sudskog naloga. Javni podaci su korisničko ime, mjesto i županija. Nakon završetka aukcije ili kupovine po fiksnoj cijeni drugoj strani od osobnih podataka biti će dostavljeni samo Vaš broj telefona i e-mail.
4. Ukoliko kupite predmet po fiksnoj cijeni ili ste dali najveću ponudu za predmet koji se prodaje putem aukcije obvezni ste transakciju s prodavačem provesti do kraja.
5. Ukoliko svoj predmet prodajete putem aukcije te primite najmanje jednu ponudu obvezni ste transakciju s kupcem provesti do kraja. U slučaju da predmet prodajete po fiksnoj cijeni obvezni ste ga prodati prvom kupcu koji se javi i ponudi traženu cijenu.
6. Predmet možete povući iz prodaje dok ga netko ne kupi ili da ponudu za isti.
7. Zabranjeno je prodavati predmete koji krše postojeće hrvatske i/ili međunarodne zakone i propise (npr. narkotike, pirotehničke materijale, ukradene predmete). Kao prodavač obvezni ste izvršiti provjeru predmeta te ukoliko stavite u prodaju predmete koji krše hrvatske i/ili međunarodne zakone i propise odgovornost snosite isključivo Vi sami.
8. Kupoprodaja se odvija isključivo između kupca i prodavača te na njihov rizik. E-boom ne sudjeluje niti u jednoj transakciji i ne prihvaća nikakvu obvezu ili odgovornost za nastanak bilo kakvih štetnih posljedica uslijed djelovanja drugog korisnika.
9. E-boom ne snosi odgovornost u slučaju eventualne potpune ili djelomične nedostupnosti internet stranica, kao niti za moguće tehničke probleme koji mogu rezultirati nemogućnošću sudjelovanja u pojedinim aukcijama.
10. Strogo je zabranjeno: umjetno povišenje cijena u dogovoru sa prodavačem ili bez njega, razmjenjivanje podataka suprotno pravilima e-booma, vrijeđanje, uznemiravanje i prijetnja drugim korisnicima, poticanje vjerske, rasne ili bilo koje druge netrpeljivosti, prodaja nepostojećih predmeta, posjedovanje više od jednog korisničkog računa, postavljanje pitanja putem internog komunikacijskog sistema koja nisu vezana za sam predmet, kršenje zakonskih propisa, te bilo koje drugo ponašanje koje može nanijeti štetu ostalim korisnicima i samome e-boomu.
11. Ukoliko kršite pravila ponašanja i uvjete korištenja e-boom Vam može bez prethodnog upozorenja suspendirati račun i onemogućiti sudjelovanje u svim aktivnostima. Podaci se u potpunosti brišu istekom šest mjeseci od dana suspendiranja.
12. E-boom zadržava pravo djelomične ili potpune promjene pravila ponašanja i uvjeta korištenja. Promjene stupaju na snagu danom objave te su ih se svi članovi dužni pridržavati.
14. E-boom zadržava sva autorska prava.

STATISTIKA

Broj aukcija: 7790

Broj reg. korisnika: 863

NOVOSTI

POMOĆ - PDF

PDF priručnik | e-boom aukcije